Turnstead in 15 Minuten einrichten

Von der Anmeldung bis zum ersten bezahlten Termin. Lassen Sie diese Seite neben der App offen oder drucken Sie sie aus.

  1. Konto erstellen

    Tippen Sie unten auf dieser Seite auf „Konto erstellen“ oder öffnen Sie getturnstead.com/register/business. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail, ein Passwort, den Namen Ihres Geschäfts, die Branche und Ihr Land ein.

    • Die Zeitzone kommt von Ihrem Handy, die Währung aus Ihrem Land. Stimmt etwas nicht, ändern Sie es unter Einstellungen → Profil.

  2. Leistungen anlegen und Öffnungszeiten prüfen

    Legen Sie unter Leistungen jede Leistung mit Dauer und Preis an. Öffnen Sie dann die Öffnungszeiten: Voreingestellt sind Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 und Samstag 10:00 bis 16:00.

    • Passen Sie die Zeiten an und speichern Sie. Einmal speichern bestätigt sie, auch ohne Änderung.
    • Feiertag oder Urlaub? Tragen Sie ihn unter Schließtage ein, dann kann an dem Tag niemand buchen.

  3. Festlegen, wie Kunden bezahlen

    Wählen Sie unter Einstellungen → Zahlungen „Karte bei der Buchung“ (empfohlen): Kunden hinterlegen bei der Buchung eine Karte, Sie belasten sie nach dem Termin und können bei später Absage oder Nichterscheinen eine Gebühr berechnen. Stripe fragt danach Ihre Angaben und Ihr Bankkonto ab, das dauert etwa 5 Minuten.

    • Stripe bestätigt Sie in einem Pop-up-Fenster. Erscheint „An error occurred while authenticating your account“, erlauben Sie Pop-ups und Drittanbieter-Cookies für diese Seite oder nutzen Sie Chrome.
    • Prüfen Sie auf der letzten Stripe-Seite, dass alle Abschnitte vollständig sind, auch Ihre persönlichen Angaben, bevor Sie absenden. Vorher kann das Konto keine Zahlungen annehmen.
    • Ihre Gebühren legen Sie unter Einstellungen → Stornierungen fest. Voreingestellt: kostenlos bis 24 Stunden vorher, danach 50 %, bei Nichterscheinen 100 %.
    • Lieber bar oder mit eigenem Kartenterminal? Wählen Sie „Zahlung vor Ort“: kein Stripe-Konto, aber kein Schutz vor Nichterscheinen.

  4. Buchungslink teilen

    Ihre Übersicht zeigt Ihren Buchungslink. Kunden buchen darüber am Handy, ohne Konto und ohne App.

    • Setzen Sie ihn in Ihre Instagram-Bio und als Buchungslink in Ihr Google-Unternehmensprofil.
    • Schicken Sie ihn Stammkunden per WhatsApp und fügen Sie den Button aus der Übersicht auf Ihrer Website ein.
    • Öffnen Sie den Link selbst, um zu sehen, was Kunden sehen.

  5. Termin abschließen und bezahlt werden

    Tippen Sie nach dem Termin in der Übersicht beim Termin auf „Abschließen“. Fügen Sie Extras, Trinkgeld oder einen Rabatt hinzu und tippen Sie auf „… abbuchen“. Der Kunde erhält einen Beleg per E-Mail.

    • Fragt die Bank den Kunden nach einer Bestätigung, bekommt er einen Link per E-Mail und zahlt dort. Bis dahin steht die Buchung als unbezahlt.
    • Kunde nicht gekommen? Tippen Sie auf „Kunde nicht erschienen“ und berechnen Sie die No-Show-Gebühr oder markieren Sie den Termin ohne Gebühr.
    • Laufkundschaft und Telefonbuchungen: Tippen Sie in der Übersicht auf „Termin eintragen“.
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Fragen? Schreiben Sie an [email protected]